服務條款
當您使用我們的服務，即表示您同意本條款，因此請務必詳閱本條款內容。
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訂單成立且您已完成付款後，敬請留意您的 email 信箱。 Red Oyster 紅牡蠣遊艇將於 48 小時內將訂購確認憑證寄出，代表您所預定的日期確認成行，若您未收到訂購確認憑證，代表需求的日期未能出航，Red Oyster 紅牡蠣遊艇將會與您聯繫協助安排其他出發日期。
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確認付款和出發日期後，Red Oyster 紅牡蠣遊艇 寄出的 email 中將附加檔案有一份旅客名單，為出航前需提交給海巡署備查，敬請於出發日前7天前(不含當日)提供完整詳細之每一位參加賓客之名單，感謝配合。因涉及基本保險及出海申請，使用當日不得增加及修改未經確認之乘客名單，為了保障您的安全，敬請配合與遵守相關規定。
本公司將於出發日期前三日主動聯繫您，更新活動當日的天氣預報狀況。如遇天氣不佳或不可抗拒之因素（如船隻機械故障或其他必要情況等⋯⋯），基於安全考量，本公司及船長有臨時變更或取消表定航線、目的地及行程之權利，乘客將保有延期或全額退費之權利，最終決定權將以本公司為基礎。
若因個人因素取消行程，活動當天14日（含）前取消，全額退款；活動當天3～7日（含）前取消，退款30%；活動當天3日內取消，不另行退款。 退款採匯款方式，並向消費者酌收票面10%的手續費用。
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若遇上惡劣天氣或颱風造成無法出航時，您可選擇更改行程日期或全額退款，以中央氣象局資訊為主。
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惡劣天氣定義：浪高1.8米以上、海浪中浪以上、風級5級以上、海上颱風警報，最遲將於出發前一日確定。
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若船隻發生機械相關問題導致無法出航，我們將全額全額退費，與本體驗行程無直接相關的費用如住宿等，則非本公司負責範圍。
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如有因不當之人為因素，使用不當導致本公司之租賃物品遭致破損、嚴重髒汙或遺失者，依租賃物之殘值求償或維修所有相關費用實報實銷。
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本網站訂購產品前，請務必詳閱該產品之訂購須知及相關約定。如訂購人非旅客本人，訂購人將居於代理人地位，亦即有義務充分告知旅客本人各行程訂購須知與限制約定，在點選同意後其法律效力及於旅客本人，本公司不接受事後旅客本人以不知或未瞭解等事由做為抗辯理由。